في المنطقة الصناعية بدمياط الجديدة تعمل شركات تصدير وتصنيع تعتمد على ملفات لا يمكن تعويضها: فواتير، وعقود شحن، وتصميمات منتجات، وقواعد بيانات حسابات تراكمت عبر سنوات. ومع ذلك فإن كثيرًا منها يعتمد على نسخة احتياطية واحدة، غالبًا على قرص خارجي موصول دائمًا بالسيرفر نفسه. هذه ليست نسخة احتياطية حقيقية، بل نسخة ثانية تتعرض للخطر نفسه.
ما معنى 3-2-1؟
القاعدة قديمة وبسيطة، ولهذا ما زالت صالحة:
- ثلاث نسخ من البيانات: الأصلية ونسختان احتياطيتان.
- على وسيطين مختلفين على الأقل، مثل سيرفر وجهاز تخزين شبكي.
- نسخة واحدة خارج المقر، في السحابة أو في فرع آخر.
وأضاف المختصون في السنوات الأخيرة شرطين: أن تكون إحدى النسخ غير قابلة للتعديل أو منفصلة عن الشبكة، وأن تُختبر الاستعادة بانتظام.
لماذا لا يكفي القرص الخارجي؟
برمجيات الفدية اليوم لا تشفّر جهازًا واحدًا فقط؛ إنها تبحث عن كل قرص ومجلد مشترك يمكن الوصول إليه. إذا كان القرص الاحتياطي ظاهرًا كحرف في نظام التشغيل، فسيُشفّر مع البيانات الأصلية في الدقائق نفسها. وكذلك الحريق أو تسرّب المياه أو سرقة المكتب، فكلها تصيب السيرفر والقرص المجاور له معًا.
تصميم عملي لشركة من 15 إلى 40 موظفًا
- النسخة الأولى: نسخ يومي تلقائي من السيرفر إلى جهاز تخزين شبكي NAS في غرفة أخرى، بحساب مستقل لا يستخدمه أي موظف.
- اللقطات: تفعيل اللقطات الدورية على جهاز التخزين، بحيث يمكن الرجوع إلى حالة الملفات قبل ساعة أو يوم أو أسبوع.
- النسخة خارج المقر: إرسال نسخة مشفّرة كل ليلة إلى خدمة تخزين سحابي تدعم الحفظ غير القابل للحذف لمدة محددة.
- الاختبار: استعادة ملفات عشوائية كل شهر، واستعادة سيرفر كامل في بيئة تجريبية كل ثلاثة أشهر.
كم تكلّف هذه الخطة؟
تختلف بحسب حجم البيانات، لكن شركة لديها نصف تيرابايت من البيانات المهمة تستطيع تطبيقها بجهاز تخزين شبكي متوسط بقرصين، واشتراك سحابي شهري معقول. وإذا قارنت ذلك بتوقف العمل أسبوعًا أو دفع فدية، فستجد أن الحساب واضح.
ما الذي ننسخه؟
لا ننسخ كل شيء بالأولوية نفسها. قاعدة بيانات الحسابات تُنسخ عدة مرات يوميًا، والملفات المشتركة مرة يوميًا، أما تسجيلات كاميرات المراقبة فلا تحتاج غالبًا إلى نسخ خارجي إلا لمقاطع محددة. هذا التقسيم يقلّل التكلفة ويجعل الاستعادة أسرع.
الاستعادة هي المقياس الحقيقي
سألنا مدير شركة ذات مرة: متى استعدتم ملفًا من النسخة الاحتياطية آخر مرة؟ فأجاب بأنه لا يذكر. وعند التجربة اكتشفنا أن برنامج النسخ متوقف منذ أربعة أشهر بسبب انتهاء مساحة القرص. لذلك نضيف دائمًا تنبيهًا بالبريد أو الهاتف عند فشل أي عملية نسخ، وتقريرًا أسبوعيًا مختصرًا لصاحب العمل.
خطوات البدء خلال أسبوع
لا تحتاج الشركة إلى مشروع ضخم لتبدأ. في اليوم الأول نحصر أماكن البيانات المهمة: السيرفر، وأجهزة الحسابات، والمجلدات المشتركة، والبريد. في اليوم الثاني نحدد كم يومًا من البيانات تتحمّل الشركة فقدانه، وكم ساعة تتحمّل التوقف. هذان الرقمان يحددان كل شيء بعد ذلك. ثم نركّب جهاز التخزين ونضبط مهام النسخ ونفعّل اللقطات، ونربط الحساب السحابي، وفي اليوم الأخير نجري أول اختبار استعادة أمام صاحب الشركة أو مديرها.
بعد ذلك يصبح الأمر روتينًا: تقرير أسبوعي، واختبار شهري، ومراجعة سنوية لحجم البيانات ومساحة التخزين. ومن المهم أن يعرف أكثر من شخص في الشركة مكان النسخ وطريقة طلب الاستعادة، حتى لا تتوقف الخطة إذا غاب الموظف المسؤول.
لا تنسَ البريد الإلكتروني والحسابات السحابية
يظن البعض أن البريد المستضاف لدى مزوّد خارجي محفوظ تلقائيًا إلى الأبد، والحقيقة أن الرسالة المحذوفة بالخطأ أو الحساب المخترق قد يعني فقدان مراسلات سنوات مع العملاء والموردين. لذلك نضيف إلى الخطة نسخًا دوريًا لصناديق البريد المهمة ومجلدات التخزين السحابي المشتركة، ونضعها ضمن الاختبار الشهري نفسه.
أسئلة شائعة
هل التخزين السحابي آمن لبيانات الشركة؟
نعم إذا شُفّرت البيانات قبل خروجها من المقر، واحتفظت الشركة بمفتاح التشفير، واستُخدمت مصادقة ثنائية للحساب.
هل يمكن تطبيق الخطة على أجهزة الموظفين؟
يمكن، لكن الأفضل أن تُحفظ ملفات العمل على السيرفر أو المجلدات المشتركة من الأساس.
اطّلع على خدمة المحاكاة الافتراضية والنسخ الاحتياطي، أو تواصل معنا لمراجعة خطة النسخ الحالية في شركتك.
