صار سؤال السحابة يُطرح في كل اجتماع تقني تقريبًا. مندوب يعرض اشتراكًا شهريًا يعد بأنك لن تحتاج إلى سيرفر بعد اليوم، ومهندس قديم في الشركة يقول إن البيانات يجب أن تبقى هنا في المكتب حيث نراها. وكلاهما محق في جزء، ومخطئ في جزء آخر. في هذا المقال نعرض كيف نساعد عملاءنا على اتخاذ القرار، من دون انحياز لأي طرف.
ما الذي نقصده بكل خيار؟
السيرفر الداخلي جهاز تملكه الشركة، موضوع في راك داخل المكتب أو غرفة السيرفرات، يعمل عليه برنامج المحاسبة أو الملفات المشتركة أو قاعدة البيانات. أما السيرفر السحابي فهو جهاز افتراضي تستأجره من مزود خدمة، في مركز بيانات قد يكون في مصر أو خارجها، وتدفع مقابله شهريًا، وتصل إليه عبر الإنترنت.
العامل الأول: الإنترنت
هذا هو العامل الذي يغفل عنه كثيرون. إذا انتقل برنامج المحاسبة إلى السحابة، فكل فاتورة وكل استعلام يمر عبر خط الإنترنت. وحين ينقطع الخط يتوقف العمل كله. في المدن التي يكون فيها الإنترنت مستقرًا ومع خط احتياطي، هذا ليس مشكلة كبيرة. لكن في موقع صناعي يعاني من انقطاعات متكررة، يصبح السيرفر الداخلي أكثر منطقية، لأن الموظفين يستطيعون العمل على الشبكة الداخلية حتى لو انقطع العالم الخارجي.
العامل الثاني: التكلفة على مدى سنوات
السيرفر الداخلي تكلفته الكبرى في البداية: الجهاز، والأقراص، وجهاز عدم الانقطاع، والراك، والتراخيص. ثم تكاليف أقل: الكهرباء، والتبريد، والصيانة، واستبدال الأقراص. أما السحابة فلا تكلفة مبدئية تقريبًا، لكن الاشتراك الشهري مستمر، ويرتفع مع زيادة الموارد. وحين نحسب التكلفة على خمس سنوات لشركة متوسطة، نجد أحيانًا أن السيرفر الداخلي أوفر بكثير، وأحيانًا العكس، بحسب حجم الموارد المطلوبة وتقلّب الحاجة إليها.
ومن المهم في مصر الانتباه إلى أن كثيرًا من الخدمات السحابية تُسعَّر بالدولار، فيتغير الاشتراك بالجنيه مع تغير سعر الصرف، وهذا خطر مالي يجب إدخاله في الحساب.
العامل الثالث: الكهرباء والمكان
السيرفر الداخلي يحتاج إلى مكان مناسب: غرفة أو راك بتهوية جيدة، وتكييف يعمل ليلًا ونهارًا في الصيف، وجهاز عدم انقطاع يتحمل الانقطاعات القصيرة ويُطفئ السيرفر بأمان في الطويلة. وفي المناطق التي تتكرر فيها انقطاعات الكهرباء يجب التفكير في مولد. هذه أمور يقدمها مركز البيانات تلقائيًا مع السحابة.
العامل الرابع: الأمان والسيطرة
السيرفر الداخلي يعني أن البيانات في يدك، لكن أمانها أيضًا مسؤوليتك. إذا كانت الغرفة غير مقفلة، والنسخ الاحتياطي غير منتظم، وكلمات المرور ضعيفة، فالسحابة أكثر أمانًا بالتأكيد. ومراكز البيانات الكبرى تملك فرقًا أمنية وحماية مادية لا تملكها شركة صغيرة. في المقابل، بعض الجهات لديها متطلبات تجعل بقاء البيانات داخل مصر أو داخل المبنى أمرًا ضروريًا، وهنا يحسم الأمر لصالح الحل الداخلي أو مزود محلي.
العامل الخامس: المرونة
من أكبر مزايا السحابة أنك تستطيع زيادة الموارد في دقائق. إذا كنت متجرًا إلكترونيًا يتضاعف ضغطه في المواسم، أو شركة تفتح فروعًا جديدة باستمرار، فالسحابة تمنحك هذه المرونة. أما إذا كان عملك مستقرًا وعدد موظفيك ثابتًا تقريبًا، فهذه الميزة أقل أهمية.
الحل الهجين: الأكثر شيوعًا عند عملائنا
في الواقع، أغلب الشركات التي نعمل معها في دمياط والمنصورة تنتهي إلى حل هجين. برنامج المحاسبة والملفات اليومية على سيرفر داخلي سريع يعمل حتى مع انقطاع الإنترنت، والنسخ الاحتياطي يُرسل يوميًا إلى السحابة، والبريد الإلكتروني ومشاركة الملفات مع العملاء على خدمات سحابية. هكذا تجمع الشركة بين سرعة الداخل وأمان النسخة البعيدة ومرونة السحابة. تحدثنا عن النسخ الاحتياطي في مقال قاعدة 3-2-1.
أسئلة نطرحها في أول اجتماع
- كم مرة انقطع الإنترنت لديكم الشهر الماضي، وكم استمر الانقطاع؟
- ما البرامج التي يتوقف العمل إذا توقفت؟
- هل يعمل موظفون من خارج المكتب أو من فروع أخرى؟
- هل لديكم مكان مناسب ومكيف لسيرفر؟
- هل توجد متطلبات قانونية أو تعاقدية لمكان حفظ البيانات؟
خطأ نراه كثيرًا
بعض الشركات تنقل كل شيء إلى السحابة ظنًا أن ذلك يغنيها عن النسخ الاحتياطي. والحقيقة أن مزود السحابة يحمي الجهاز من التعطل، لكنه لا يحميك إذا حذف موظف ملفات بالخطأ، أو أصابت برمجية فدية حسابك. النسخ الاحتياطي المستقل مطلوب في الحالتين.
أسئلة شائعة
هل يمكن البدء داخليًا ثم الانتقال للسحابة لاحقًا؟
نعم، إذا صُمم النظام بشكل صحيح من البداية باستخدام الأجهزة الافتراضية، يصبح نقله إلى السحابة لاحقًا أسهل بكثير.
كم يعيش السيرفر الداخلي؟
السيرفر الجيد يعمل بكفاءة خمس سنوات أو أكثر، مع استبدال الأقراص عند الحاجة.
تعرّف على خدمة تجهيز السيرفرات، أو احجز استشارة لنحسب معك التكلفة الفعلية للخيارين.
