المنصورة مدينة تعليمية بامتياز. جامعة كبيرة، ومدارس خاصة ودولية تتزايد، ومراكز دروس وأكاديميات لغات وبرمجة في كل حي. وفي كل هذه الأماكن صار الإنترنت جزءًا من العملية التعليمية: منصات إلكترونية، وعروض تقديمية، واختبارات على الحاسب، وطلاب يحتاجون إلى الوصول إلى مواد. لكن الشبكة التي تخدم مدرسة أو مركزًا تعليميًا تواجه تحديات لا تواجهها شبكة الشركة.
الكثافة: التحدي الأكبر
قاعة فيها خمسون طالبًا، مع كل منهم هاتف وربما جهاز لوحي، تعني أكثر من خمسين جهازًا تتصل بالواي فاي في وقت واحد في مساحة صغيرة. والراوتر المنزلي أو نقطة الوصول البسيطة تنهار عند هذا العدد، حتى لو كانت إشارتها قوية. ما نحتاجه نقاط وصول مصممة للكثافة العالية، تتحمل عشرات المستخدمين، وتوزعهم على النطاقات المختلفة، مع نقطة وصول داخل كل قاعة كبيرة أو كل قاعتين متجاورتين، بقدرة منخفضة حتى لا تتداخل مع جاراتها.
فصل الشبكات
في المدرسة أربع فئات على الأقل يجب ألا تختلط: الإدارة وشؤون الطلاب والحسابات، والمعلمون، والطلاب، والكاميرات وأجهزة الأمن. بيانات الطلاب ودرجاتهم وأرقام أولياء الأمور يجب ألا يصل إليها طالب فضولي بارع في الحاسب. ونطبق هنا تقسيم الشبكة الذي شرحناه في مقال تقسيم الشبكة.
تصفية المحتوى
شبكة الطلاب تحتاج إلى تصفية تحجب المواقع غير المناسبة لأعمارهم، ومواقع القمار والعنف، وتقلل من تطبيقات تستهلك السعة دون فائدة تعليمية في أوقات الدراسة. ويتم ذلك على جدار الحماية، مع إمكانية تخفيف القيود لشبكة المعلمين. وبعض المراكز تطلب أيضًا تحديد سعة لكل جهاز طالب حتى لا يستهلك تحميل واحد الإنترنت كله.
معامل الحاسب
معمل الحاسب فيه عشرون أو ثلاثون جهازًا يجب أن تعمل كلها في أول الحصة. نوصلها بالكابل لا بالواي فاي، بسويتش مخصص للمعمل، ونجهز طريقة لإعادة الأجهزة إلى حالتها الأصلية بسهولة، لأن الطلاب يغيّرون كل شيء. وفي مراكز الاختبارات الإلكترونية، نهتم بثبات الاتصال ونضيف خطًا احتياطيًا، لأن انقطاع الإنترنت في منتصف اختبار مشكلة كبيرة.
الكاميرات في المدارس
الكاميرات في المدرسة لها أهداف متعددة: أمن البوابات ومنطقة الخروج حيث يُسلم الأطفال لأولياء أمورهم، ومتابعة الممرات والفناء في الفسحة، وحماية المعامل والمخازن. ويجب التعامل بحساسية مع أماكن التصوير: لا كاميرات في دورات المياه أو غرف تبديل الملابس قطعًا. وفي الفصول يختلف الرأي بين المدارس، والأهم أن تكون هناك سياسة واضحة معلنة لأولياء الأمور والمعلمين.
أولياء الأمور يشاهدون؟
بعض الحضانات تقدم لأولياء الأمور مشاهدة مباشرة لقاعات الأطفال. هذا ممكن تقنيًا، لكنه يحتاج إلى تصميم آمن جدًا، بحسابات منفصلة لكل ولي أمر وصلاحيات محدودة على كاميرات بعينها، ودون أي تسجيل يُتاح خارجيًا. وقد شرحنا أسس المشاهدة الآمنة في مقال المشاهدة عن بعد بأمان.
الإدارة في الإجازات
المدارس تغلق شهورًا في الصيف، وتعود الأجهزة للعمل فجأة في أول يوم دراسي. نقترح زيارة صيانة قبل بداية العام الدراسي بأسبوعين لفحص كل شيء وتحديثه، بدل اكتشاف الأعطال في أول يوم.
نظام نموذجي لمركز تعليمي متوسط
- نقطة وصول عالية الكثافة لكل قاعة كبيرة.
- شبكات منفصلة للإدارة والمعلمين والطلاب والكاميرات.
- جدار حماية بتصفية محتوى وتحديد سعة لكل جهاز.
- كاميرات للمدخل والممرات والاستقبال.
- جهاز عدم انقطاع للراك وخط احتياطي إن كانت هناك اختبارات إلكترونية.
أسئلة شائعة
هل يمكن إعطاء الطلاب واي فاي في وقت معين فقط؟
نعم، يمكن جدولة شبكة الطلاب لتعمل في أوقات محددة أو تتوقف في أوقات أخرى.
هل تعملون مع المدارس في قرى الدقهلية؟
نعم، نعمل في المنصورة ومراكز المحافظة، وكذلك في دمياط والمحافظات المجاورة.
تجربة أكاديمية لغات في حي الجامعة
أكاديمية لغات في حي الجامعة بالمنصورة، فيها ثماني قاعات وصالة انتظار، كانت تعتمد على ثلاثة راوترات منزلية موزعة. في أوقات الذروة مساءً، حين تمتلئ كل القاعات، كانت العروض التي يشغلها المدرسون من الإنترنت تتوقف، والطلاب يشتكون من عدم القدرة على فتح منصة الواجبات. ركّبنا نقطة وصول عالية الكثافة في كل قاعة كبيرة، وواحدة لكل قاعتين صغيرتين، وأخرى للاستقبال، كلها موصولة بسويتش يغذيها بالكهرباء، مع جدار حماية يفصل المدرسين عن الطلاب ويحدد سعة كل جهاز طالب. وحددنا شبكة الطلاب بمواعيد عمل الأكاديمية. بعد التغيير لم تعد العروض تتوقف، وانخفضت شكاوى الطلاب تقريبًا إلى الصفر، مع أن سرعة خط الإنترنت نفسه لم تتغير. فالمشكلة كانت في توزيع الشبكة لا في الخط.
لمدرستك أو مركزك التعليمي، تواصل معنا أو اطّلع على خدمة الواي فاي للمؤسسات.
